111be নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111be প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 111be একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 111be-এর ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে বিদ্যমান। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।

111be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

111be-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

111be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। 111be যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান না করা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

৩.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে তার নিজের নামে এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে গেমস খেলতে হবে।
• আইনগতভাবে অক্ষম বা মানসিকভাবে অসুস্থ ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

৩.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় 111be অত্যন্ত সচেতন। যদি কোনো অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হয় বা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

আপনার ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালে থাকলে অনুগ্রহ করে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

111be প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করা যায়।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• জমাকৃত তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

111be নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

৫.১ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করার পরেই বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 111be যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.২ ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যদের জন্য 111be বিশেষ ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। এই প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয় এবং সেগুলি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত প্রমোশনাল অফারের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত হবে।

৬ বেটিং বিধিমালা

111be প্ল্যাটফর্মে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিচের বিধিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

• BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিংয়ের নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে বাজি বাতিল হলে 111be-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.২ ক্যাসিনো গেমস

• লাইভ ক্যাসিনো গেমস (Evolution Gaming, Ezugi) এর নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• স্লট গেমস (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming)-এর RTP এবং নিয়মাবলী গেম প্রোভাইডার নির্ধারণ করে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 111be সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ সর্বোচ্চ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেম বা মার্কেটভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং 111be যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে জমা করা বা বেটিং করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

111be নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর সন্দেহ বা প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তহবিল

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার আগে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে। তদন্তে কোনো অনিয়ম প্রমাণিত না হলে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮.২ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল উত্তোলনের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

111be বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার আহ্বান জানাই।

৯.১ নিরাপদ গেমিংয়ের নির্দেশিকা

• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
• গেমিংকে কখনো আয়ের উপায় হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য তাৎক্ষণিক আবেগে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্যান্য কার্যক্রমে সময় দিন।
• গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে সহায়তা নিন।

৯.২ সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জন

111be প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এছাড়া নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন বা সাময়িক বিরতির সুবিধাও রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো সরকারি বা বেসরকারি সংস্থাকে দেওয়া হবে না।
• আপনার গেমিং কার্যক্রমের ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হতে পারে।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

111be একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচে উল্লেখিত বিষয়গুলিতে 111be-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমস বা বেটিংয়ে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য ফোর্স মেজর ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• বেটিং বা গেমিংয়ে স্বাভাবিক হার-জিতের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

111be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: